Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Utama Kami

Semua maklumat akaun dan transaksi anda pada 1ong777 dilindungi dengan enkripsi tahap perbankan.

Enkripsi SSL 256-bitPerlindungan data GDPR-selarasTiada penjualan data pihak ketiga
1ong777 Privasi Anda Adalah Prioritas Utama Kami
HUBUNGI KAMI

Sokongan Privasi dan Bantuan Data

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin memohon akses ke maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di bawah.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Jawapan diberikan dalam 48 jam kerja untuk memastikan akaun anda dilindungi dengan terbaik.
Obrolan Langsung Bincang kebimbangan privasi anda secara masa nyata dengan ejen sokongan kami yang tersedia setiap hari. Setiap perbincangan dienkripsi dan tidak disimpan dalam log jangka panjang.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data tertulis kami untuk meminta salinan lengkap maklumat peribadi anda. Semua permintaan dipenuhi mengikut garis panduan perlindungan data tempatan.
CARA KAMI MELINDUNGI

Cara 1ong777 Menguruskan Privasi Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran.

Pengendalian Kata Laluan

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Pengesahan Dua Langkah

Dayakan pengesahan dua langkah di tetapan keselamatan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan.

Polisi Cookies

Cookies kami menyimpan tetapan permainan, bahasa pilihan dan ID sesi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, rekod transaksi dikekalkan selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan…

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data dengan menghantar borang permintaan tertulis.

Hubungan Pegawai Privasi

Pegawai Perlindungan Data 1ong777 tersedia di [email protected] untuk aduan formal atau pertanyaan tentang hak privasi anda dalam perkara undang-undang.

Pertanyaan Sering Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data anda pada 1ong777 dan hak privasi anda.

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan alamat tempat tinggal di Malaysia. Ini diperlukan untuk pengesahan akaun dan kepatuhan peraturan. Data tambahan seperti sejarah transaksi dikumpul semasa anda bermain.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad anda; pembekal pembayaran menguruskan semua maklumat sensitif dengan piawaian perbankan.

Ya. Hantarkan e-mel kepada [email protected] dengan permintaan tertulis anda. Kami akan menghantar salinan lengkap data peribadi anda dalam format CSV atau PDF dalam masa 30 hari kerja tanpa dikenakan bayaran.

Rekod transaksi aktif disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai Malaysia. Data akaun lain untuk akaun tertutup disimpan 3 tahun. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal mengikut undang-undang setempat.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data anda; menarik kebenaran untuk pemprosesan; dan mengalih keluar data ke perkhidmatan lain. Hubungi pegawai privasi kami untuk melaksanakan hak ini tanpa penolakan.

Kami tidak menjual data anda. Data dibahagikan hanya dengan pembekal pembayaran bagi memproses transaksi anda dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh peraturan setempat.

Pergi ke tetapan akaun dan klik Tutup Akaun, atau hubungi sokongan kami. Selepas penutupan, anda boleh meminta pemadaman data bukan audit dalam 60 hari kerja dengan e-mel kepada [email protected] dengan ID akaun anda.